SuitePad ist Europas führender Anbieter von In-Room Tablets in der Hotellerie und Experte für digitale Gästekommunikation. Das Berliner Unternehmen wurde 2012 gegründet und hat mittlerweile über 60 Mitarbeiter. Im Januar 2020 wurde SuitePad bei den „Hotel Tech Awards“ in den Kategorien „Guest Room Tablets“ mit dem ersten Platz ausgezeichnet. Das SuitePad, ein Tablet für das Hotelzimmer, hebt die digitale Kommunikation der Hoteliers mit den Gästen auf eine neue Ebene und ersetzt die traditionelle Gästemappe. Neben allgemeinen Informationen zum Hotel, der Umgebung, gastronomischen Angeboten und einem Entertainmentmenü, dient das SuitePad auch als Buchungstool für Spa-Anwendungen oder Restaurantreservierungen und vereint zusätzlich die Hotel-TV-Fernbedienung und das Hoteltelefon in einem Gerät. Zum Portfolio gehören auch eine BYOD-Lösung – Bring Your Own Device, für die Verwendung eigener mobiler Endgeräte – und ein interaktiver Projektor für die Hotellobby.
Mit einer Schnittstelle zum Hotel Property Management Systems, ASA, können auf den Gast zugeschnittene Inhalte versendet werden. Gäste können mit Namen auf dem Tablet begrüßt werden und Informationen können je nach Reisegruppe oder Buchungskanal ausgesteuert werden - automatisiert und über ein zentrales Redaktionssystem aber trotzdem sehr persönlich.
Das SuitePad ist ein Highlight auf dem Hotelzimmer, das den Gast begeistert und gleichzeitig finanzielle Mehrwerte für das Hotel schafft. SuitePad hat weltweit bereits mehr als 1.000 Hotel-Kunden in 30 Ländern und über 60.000 Hotelzimmer mit seinen In-Room Tablets ausgestattet.