Schätzen Sie die Erfahrung Ihrer Gäste!
TopStay® ist die speziell für Hotels entwickelte CRM-Software und das Tool, das die Gäste und ihre Erlebnisse in Ihrem Hotel in den Mittelpunkt stellt.
- ASA HOTEL aktualisiert TopStay® ständig die Daten der Gäste und ihre Reservierungen, um Aktivitäten wie Profiling, Marketing, Up-Selling, Concierge usw. durchzuführen.
- Dank der Gastschnittstelle von TopStay Page erhält ASA die Daten des Web-Check-ins und Updates für Gäste.
TopStay® - Module:
- GÄSTE: Gastprofilierung - Ankünfte / Präsenzen / Abflüge drucken
- CONCIERGE: Management von Gästeanfragen & Beschwerden - Services Management
- TOPSTAY SEITE (GAST-INTERFACE): Web Check-in - Buchung von Hoteldienstleistungen - Selbstprofilierung - Gästeanfragen und -Beschwerden
- MARKETING: Ziellisten - E-Mail-Kampagnen - MailChimp Connector
- SALES: Geschäftspartner - Lead - Geschäftsmöglichkeiten - Aktivitäten
- WARTUNG: Hotelplätze-Wartungsmanagement und-Überwachung
- BERICHTE: Analyse der Daten
