Poiché all’interno del sistema ASA HOTEL si coordinano tutti gli spostamenti e i dati relativi alle camere e agli ospiti, è possibile fornire al personale dell’hotel un contributo conforme allo svolgimento dei lavori. Come risultato il personale delle camere riceve i seguenti documenti stampati:

• mansioni di housekeeping: panoramica suddivisa per camere con indicazione delle mansioni da svolgere insieme a informazioni aggiuntive sugli ospiti
• lista della biancheria: panoramica suddivisa per piani con indicazione dei pezzi di biancheria necessari

Dietro a questi registri si nasconde una piccola forza motrice, tuttavia molto potente, tramite la quale si svolgono le diverse mansioni seguendo uno schema di regole ben precise.

In tema: Al fine di permettere agli albergatori e al personale addetto alle pulizie di organizzarsi nel miglior modo possibile abbiamo sviluppato il Housekeeping manager mobile. Questo strumento è molto facile da usare, ma contiene comunque tutte le informazioni importanti. Le liste convenzionali, che fino adesso dovevano essere stampate, diventano obsolete e la comunicazione tra la reception e il personale addetto alle pulizie avviene in tempo reale. In questo modo, il team alla reception sa quali camere sono pronte per il check-in e può indicare la priorità per la pulizia di determinate stanze. Le nuove attività lavorative appena introdotte sono svolte correttamente e le pulizie sono organizzate in modo efficiente e strutturato.