Statistiche dettagliate e granulari a livello di prenotazione

Caricamento automatico (ogni ora) dei prezzi tramite Hotellistat

È possibile effettuare un invio manuale (ulteriore invio)

Impostazione delle restrizioni

IA olistica completamente automatizzata

L'integrazione tra ASA e Hotellistat consente un'analisi completa dei dati di occupazione e delle statistiche provenienti da ASA, nonché la gestione completamente automatizzata di prezzi e restrizioni tramite Hotellistat KI ARIS.

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Esportazione

Disponibilità per categoria | Restrizioni | Tariffe per camera | Tariffe per bambini

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Importazione

Prezzi giornalieri | Servizi aggiuntivi | Pagamenti/acconto | Note | Bambini | Aziende

OnePageBooking è un sistema di prenotazione responsive con un design aziendale personalizzato, gestito tramite il sistema di amministrazione HotelControl e che comprende diversi moduli di prenotazione, quali prenotazioni pubbliche, pacchetti, aziendali e con contingenti a richiesta. Offre un'interfaccia utente bilingue (tedesco/inglese) e numerose funzioni quali la gestione di utenti, prezzi e contingenti, calendari flessibili, opzioni di upselling e ampie possibilità di personalizzazione. Il sistema è completato da funzioni di marketing e assistenza quali promozioni, mailing pre e post soggiorno, dashboard statistico e esperienze utente personalizzate durante e dopo la prenotazione.

Esportazione

Disponibilità per categoria

Importazione

Prezzi giornalieri | Servizi aggiuntivi | Anticipi/pagamenti | Ospiti in arrivo | Bambini

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Inoltre, è possibile importare prezzi e restrizioni da HotelPartner e trasferirli automaticamente in ASA HOTEL.

HotelPartner è un fornitore leader di servizi di gestione dei ricavi e dei profitti che aiuta gli hotel ad aumentare in modo sostenibile il fatturato e i profitti grazie alla combinazione di team di esperti qualificati, strategie basate sui dati e la propria piattaforma HotelPartner Performance Platform (HPP). Con oltre 20 anni di esperienza, HotelPartner ottimizza quotidianamente prezzi, disponibilità e distribuzione, alleggerendo il carico di lavoro degli albergatori grazie a una partnership completamente integrata e orientata alla performance che garantisce risultati misurabili.

Fai una domanda all'IA del tuo hotel e ricevi subito una risposta

Collega tutti i sistemi in un unico panorama informativo

Individua le correlazioni, ad esempio l'influenza diretta delle campagne sulle prenotazioni

Dashboard flessibili per ogni settore e ogni team

KPI automatici e report trasversali a tutti i sistemi

Indicate è lo strumento di business analytics per il settore alberghiero che riunisce tutte le fonti di dati in un unico quadro delle proprie prestazioni. Indicate è lo strumento di business analytics per il settore alberghiero che riunisce tutte le fonti di dati in un unico quadro delle proprie prestazioni. Invece di passare ore su Excel, i team dispongono di dashboard automatizzate, KPI e report in tempo reale. Indicate rende i dati fruibili proprio dove vengono prese le decisioni.

Portali:

Acquisizione di potenziali ospiti tramite richieste di informazioni sulle vacanze

Corrispondenza amministrativa:

Comunicazione via e-mail parzialmente automatizzata con l'ospite

Modelli

Moduli di testo

Grazie all'elevata densità di informazioni e all'ampio database di hotel, i portali turistici sono tra le piattaforme turistiche più visitate in Alto Adige. Korrespondenz Admin è uno strumento per la comunicazione professionale via e-mail con gli ospiti che, grazie a modelli e moduli di testo, consente di risparmiare tempo prezioso alla reception.

Esportazione

Disponibilità per categoria | Occupazione per categoria | Restrizioni | Tariffe per camera/a persona | Tariffe per bambini

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Importazione

Prezzi giornalieri | Servizi aggiuntivi | Pagamenti/acconto | Note | Bambini | Richieste di prenotazione | Iscrizione alla newsletter

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Il Channel Manager di iperbooking consente agli hotel di gestire in modo centralizzato i propri prezzi e le disponibilità, aggiornandoli in tempo reale su tutte le principali piattaforme di prenotazione. Grazie all'interfaccia bidirezionale, le prenotazioni vengono sincronizzate automaticamente, evitando così il sovraffollamento e riducendo notevolmente il lavoro manuale. In questo modo, gli hotel aumentano in modo efficiente la propria visibilità, ottimizzano il tasso di occupazione e massimizzano il fatturato su tutti i canali di distribuzione.

Ricerche di mercato
Gestione della qualità
Promozione della soddisfazione dei clienti e dei dipendenti
Gestione dei reclami
Fidelizzazione dei clienti
Promozione di una cultura aziendale orientata al cliente
Strumento di gestione della qualità

IRC - Lo strumento di gestione e leadership per un’eccellente gestione della qualità! Dal 2003, IRC integra ricerche di mercato, orientamento al cliente, gestione della qualità e sviluppo in un approccio olistico. Le nostre analisi approfondite forniscono informazioni chiare e gettano le basi per un successo aziendale duraturo. IRC è sinonimo di sondaggi tra clienti e dipendenti in grado di generare cambiamenti concreti, con un reporting mirato e orientato alla pratica e un accompagnamento aziendale opzionale. In questo modo, i dati si traducono in miglioramenti misurabili, misure concrete e un reale sviluppo.

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Sistema di automazione per camere d’albergo
Sistema di gestione degli edifici (BMS)
Controllo degli accessi e gestione elettronica delle chiavi
Integrazione del controllo HVAC e della climatizzazione
Gestione dell’illuminazione e degli scenari
Risparmio energetico e controllo in base all’occupazione
Gestione dei servizi di pulizia e manutenzione
Servizi per gli ospiti («Non disturbare», riordino delle camere, trasmissione dei messaggi)
Gestione centralizzata di più strutture
Integrazione con le principali piattaforme PMS
Integrazione con i sistemi di chiusura elettronici
Integrazione con i sistemi HVAC e di automazione degli edifici
Monitoraggio in tempo reale e allarmi
Architettura scalabile per hotel, resort e catene alberghiere
Implementazione in loco o basata su rete
Reportistica avanzata e analisi energetica
Monitoraggio remoto e assistenza tecnica

STS Hotel sviluppa soluzioni di automazione intelligenti che migliorano la gestione alberghiera, aumentano il comfort degli ospiti e ottimizzano l’efficienza energetica. Con oltre 30 anni di esperienza, STS Hotel offre sistemi integrati hardware e software per l’automazione delle camere, il controllo degli accessi e la gestione degli edifici nel settore alberghiero. La nostra tecnologia consente agli hotel di automatizzare le attività di routine, ridurre i costi operativi e permettere al personale di concentrarsi sulla creazione di esperienze straordinarie per gli ospiti.

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Identificare e segmentare gli ospiti
(ad es. arrivi di oggi, ospiti già presenti in struttura, partenze, VIP, nuovi ospiti vs. ospiti abituali) sulla base dei dati relativi alle prenotazioni, quali il periodo di soggiorno, l'assegnazione della camera, la nazionalità e i profili di base.

Gestire la comunicazione lungo il percorso dell'ospite
Campagne automatizzate e segmentate via e-mail e WhatsApp (ad es. messaggi di benvenuto, upselling, informazioni sul check-in, richieste di feedback), attivate lungo il ciclo di prenotazione.

Fornire un concierge basato sull'intelligenza artificiale
L'assistente di chat, disponibile sul sito web e su WhatsApp, utilizza i dati della prenotazione (nome, camera, date del soggiorno) per fornire risposte personalizzate e gestire richieste quali prenotazioni per il centro benessere, il ristorante o il servizio in camera.

Fornire approfondimenti agli albergatori
: i dati relativi al fatturato per prenotazione vengono visualizzati nella dashboard di Joorna e aiutano a comprendere la correlazione tra la comunicazione con gli ospiti e il fatturato aggiuntivo.

Joorna è una piattaforma basata sull'intelligenza artificiale per la comunicazione personalizzata con gli ospiti, che utilizza i dati ASA per segmentare gli ospiti, attivare comunicazioni automatizzate lungo tutto il percorso dell'ospite, gestire le richieste di concierge e fornire approfondimenti sul fatturato.

Rate Shopper | Group Displacement | Marketing e KPI | Ricerche di voli | IA nativa | Prezzi dinamici e Autopilot

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Lybra Assistant è il sistema di gestione dei ricavi per gli hotel che trasforma i dati storici, le informazioni di mercato e i dati sulla concorrenza in decisioni di prezzo più fondate, automatizza la definizione dei prezzi in tempo reale e spiega le ragioni alla base di ogni raccomandazione.

Esportazione

Disponibilità per categoria / per camera

Importazione

Prezzi giornalieri | Servizi aggiuntivi | Ospiti in arrivo | Osservazioni | Bambini | Richieste di prenotazione

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Il nostro prodotto è un motore di prenotazione integrato, CRS e channel manager dotato di diverse interfacce PMS e di vari metodi di pagamento collegati, da Nexi a Stripe. Si tratta inoltre di un motore di prenotazione di servizi, pertanto può essere utilizzato non solo dagli hotel ma anche da numerose altre realtà del settore turistico.

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Microsoft Office è una suite per l'ufficio che comprende applicazioni per l'elaborazione di testi, fogli di calcolo e presentazioni, utilizzabili in combinazione con il PMS.

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Microsoft Outlook è un programma di posta elettronica e calendario. L'integrazione consente di inviare e ricevere e-mail, nonché di integrare il calendario dal PMS.

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Lettura dei dati relativi alla prenotazione (nome, date di arrivo e partenza, numero di camera)

Da oltre 25 anni Nevotek aiuta gli hotel a integrare perfettamente le moderne tecnologie per gli ospiti con i propri sistemi alberghieri. In qualità di partner di integrazione digitale, Nevotek collega l’ASA a sistemi TV, impianti telefonici, Wi-Fi, serrature, app per gli ospiti, sistemi di controllo delle camere e numerosi altri sistemi di terze parti. In questo modo, le funzionalità per il settore alberghiero possono essere integrate in modo rapido e semplice in quasi tutti i sistemi o dispositivi presenti in hotel.

L'interfaccia ASA PMS collega NovaTouch®POS al ASA HOTEL e consente lo scambio automatico dei dati rilevanti relativi agli ospiti, nonché l'addebito dei consumi effettuati al ristorante e al bar sulla rispettiva camera d'albergo. In questo modo, tutti i servizi fruiti vengono registrati direttamente nel PMS, eliminando la necessità di registrazioni manuali e garantendo un processo di fatturazione continuo e privo di errori tra il settore della ristorazione e la reception.

NovaTouch®POS è il moderno sistema di cassa di Novacom Software GmbH destinato alle attività del settore della ristorazione e dell’ospitalità e supporta tutti i processi, dalla presa delle comande alla fatturazione fino alla gestione dell’attività. Grazie al comando touch intuitivo, alla struttura modulare e alle numerose funzioni, NovaTouch®POS può essere adattato in modo flessibile alle esigenze dei più svariati modelli di ristorazione. Interfacce aperte e molteplici possibilità di integrazione consentono un'integrazione perfetta negli ambienti di sistema esistenti e creano le basi per flussi di lavoro digitali ed efficienti.

Cartella digitale per gli ospiti

Ordini di cibi e bevande (servizio in camera, servizio in piscina, ecc.)

Prenotazioni per spa e benessere

Prenotazioni di attività ed escursioni

Gestione delle risorse (biciclette elettriche, campi da tennis, tavole da SUP, ecc.)

Negozio dell'hotel e vendita di servizi aggiuntivi

Ordini di colazione e panini

Pagamento autonomo / Checkout mobile

Riepilogo digitale delle fatture per gli ospiti

Comunicazione multilingue con gli ospiti

Utilizzo tramite browser o app PWA

Notifiche in tempo reale per gli ospiti tramite notifiche push

ASA HOTEL e addebito automatico sul conto della camera

Dashboard per il personale dell'hotel

Processi automatizzati per ordini, prenotazioni e cancellazioni

Widget per il sito web relativi alle attività o ai servizi aggiuntivi

Backend OCPP per colonnine di ricarica elettriche (wallbox) con autorizzazione tramite app web o chiave magnetica

Widget per schermi TV

Branding personalizzato nel design alberghiero

Variante Multiproperty con servizi condivisi

Ottimizzazione dell'upselling e del fatturato aggiuntivo

Adatto per hotel, resort, appartamenti vacanze e campeggi

orderando è la piattaforma leader dedicata agli ospiti di hotel, resort, appartamenti vacanze e campeggi. Gli ospiti possono ordinare, prenotare e pagare i servizi alberghieri tramite il proprio smartphone, senza bisogno di scaricare alcuna app e con piena integrazione in ASA HOTEL. orderando automatizza i processi, aumenta il fatturato aggiuntivo e alleggerisce in modo duraturo il carico di lavoro del personale alberghiero

Piena trasparenza dal clic sull’annuncio alla prenotazione effettiva: scopri esattamente quale annuncio, campagna e fonte hanno portato alla prenotazione e al fatturato. ROI reale delle campagne invece che intuizioni: non solo clic e richieste, ma prenotazioni effettive e fatturato per ogni campagna (grazie all’integrazione diretta con ASA).Sincronizzazione automatica delle prenotazioni – lo stato della prenotazione (prenotata/annullata) e il fatturato vengono trasferiti automaticamente da ASA, senza alcun intervento manuale. Pagine di destinazione e moduli di richiesta ottimizzati per la conversione – progettati per massimizzare le richieste. Trasferimento senza soluzione di continuità delle richieste al PMS – ogni richiesta viene automaticamente inserita in ASA (AlpineBits), senza interruzioni.Monitoraggio delle campagne fino a fonte/canale/campagna (UTM, Google Ads e simili). Chiara panoramica degli stati a colpo d’occhio – in sospeso / prenotato / cancellato, compreso il fatturato. Dashboard centrale, multilingue (DE/IT/EN).

GuestFlow è lo strumento trasparente per la gestione delle campagne e delle richieste destinato agli hotel: mette in evidenza quali annunci e campagne generano effettivamente prenotazioni e fatturato – dal primo clic, passando per la richiesta, fino alla prenotazione confermata nel PMS. Grazie all’integrazione diretta con ASA, lo stato delle prenotazioni e il fatturato vengono riportati automaticamente, consentendo alle strutture di visualizzare a colpo d’occhio il ROI pubblicitario effettivo, senza necessità di aggiornamenti manuali.

Interfaccia per la trasmissione elettronica dei dati relativi alla registrazione degli ospiti, previsti dalla legge, alla Polizia di Stato italiana.

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Hub centrale dei dati: integrazione di PMS, POS, contabilità, risorse umane e altri sistemi; reportistica automatizzata con indicatori aggiornati quotidianamente; sistema di allerta precoce per profitti e perdite; previsioni intelligenti (su fatturato e costi); pianificazione del budget; monitoraggio della produttività (Risorse umane)Analisi del flusso di cassa e della liquiditàAssegnazione automatica di registrazioni contabili e fattureNotifiche basate sull’intelligenza artificiale in caso di scostamentiChatbot basato sull’intelligenza artificiale per i dati specifici dell’hotelConfronto settoriale (benchmarking)Visualizzazione multi-strutturaGestione utenti e ruoliAccesso tramite desktop e dispositivi mobiliprofitize AcademyAssistenza personalizzata e workshop di analisi

profitize è la piattaforma finanziaria di riferimento per gli hotel nell’area DACH. La piattaforma raggruppa i dati provenienti da PMS, POS, contabilità e risorse umane in un’unica interfaccia, trasformandoli in indicatori aggiornati quotidianamente, previsioni e raccomandazioni concrete. In questo modo, gli albergatori mantengono una visione d’insieme su costi, flusso di cassa e ricavi, prendendo decisioni basate sui numeri e non sull’intuito.

Sondaggi

Questionari sulla qualità

Punti di accesso Wi-Fi

Recensioni

Newsletter

Applicazioni web

Vuole vedere Qualitando in azione nel suo hotel? In soli 15 minuti le mostreremo come automatizzare le recensioni, l'upselling e la comunicazione con i suoi ospiti. Compili il modulo e richieda una demo gratuita.

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Ottimizzazione dei prezzi

Gestione delle restrizioni

Business Intelligence

Previsioni

Analisi comparativa

Notifiche intelligenti

Automazione

Reportistica

Preventivazione

Pilota automatico

Il sistema di gestione dei ricavi per il turismo vacanziero. Ottimizzate e automatizzate tutte le decisioni commerciali con RateBoard.

Basato su browser e indipendente dall'hardware

Tutti i dati vengono conservati durante il funzionamento

Integrazione nel proprio sito web e nel proprio corporate design

Facile da usare

Tenere sotto controllo tutte le prenotazioni

Utilizzare le risorse in modo più efficiente

raggiungere un maggiore utilizzo delle capacità

avere più tempo da dedicare agli ospiti

molti altri strumenti digitali, come la lista digitale della colazione, il modulo buoni, il modulo eventi o il modulo conferenze

Soluzione digitale per la prenotazione dei tavoli. Perfettamente adattata alle esigenze specifiche del settore della ristorazione e dell’ospitalità, con numerose funzioni aggiuntive. Integrabile nel proprio sito web e personalizzabile con il proprio design.

Sistema di cassa basato su un sistema integrato

Stabile, veloce, richiede risorse minime

Interfacce con software alberghieri, impianti di spillatura, cloud, dispositivi mobili, distributori automatici di contanti, sportelli bancomat, sistemi di ordinazione online, sistemi di ordinazione interni, contabilità dei costi, ecc.

Il software per la ristorazione [rs]Pos si distingue soprattutto per la sua facilità d’uso e la sua assoluta stabilità. RSpos si differenzia da tutti gli altri prodotti soprattutto per il fatto che non richiede alcun sistema operativo. Ciò lo rende assolutamente immune da qualsiasi accesso esterno, virus, accessi remoti non autorizzati, ecc. RSpos svolge esclusivamente il proprio compito, ovvero garantire un funzionamento rapido, semplice e stabile come sistema di cassa. Naturalmente RSpos supporta anche qualsiasi tipo di periferica di cassa come stampanti per ordini, registratori di cassa, impianti di spillatura, terminali per ordini wireless, display per clienti, cassetti di cassa, ecc.

Profilo ospite: grazie all’interfaccia PMS, puoi visualizzare tutti i dati degli ospiti in modo chiaro e dettagliato a colpo d’occhio.
CRM: campagne per ogni evenienza, comprese traduzioni automatiche in altre lingue e generazione di testi basata sull’intelligenza artificiale.
Offerte: offerte allettanti in meno di due minuti, disponibilità in tempo reale e trasferimento automatico delle prenotazioni nel PMS.
Analisi: maggiori approfondimenti sui vostri dati per un marketing più mirato.

Smart Host, grazie a automazioni intelligenti e intuitive, vi aiuta a raccogliere in modo centralizzato i dati degli ospiti, a utilizzarli in modo mirato per inviare e-mail e offerte personalizzate e a rivolgervi ai vostri ospiti in modo personalizzato durante l'intero percorso, dal primo contatto fino a molto tempo dopo il soggiorno e fino alla visita successiva.

Prezzi dinamici basati sull’intelligenza artificiale | Raccomandazioni automatiche sui prezzi in base alla domanda, al ritmo delle prenotazioni, stagionalità, eventi e tendenze di mercato | Gestione del soggiorno minimo | Rilevamento del tasso di occupazione del mercato | Impostazione di strategie di prezzo personalizzate | Monitoraggio dei KPI e confronto delle prestazioni | Gestione di più strutture ricettive | Supporto opzionale da parte di un Revenue Manager dedicato | Analisi della struttura ricettiva e del mercato | Analisi del posizionamento sulle OTA | Report e grafici personalizzati | Ottimizzazione della strategia di revenue

Smartness aiuta gli hotel ad automatizzare in modo efficiente la gestione dei prezzi, il marketing e la comunicazione con gli ospiti. Con Smartpricing, le strutture ottimizzano le tariffe delle camere sulla base dei dati di mercato aggiornati, mentre Smartconnect consente una comunicazione personalizzata con gli ospiti e campagne di marketing mirate.

Importazione delle richieste

Questa interfaccia è destinata ai membri del portale «Spa Hotels Collection» e consente di ricevere direttamente in ASA le richieste di preventivo pervenute tramite il portale.

Check-in online prima dell’arrivo
Check-out online senza recarsi alla reception
Fattura / rendiconto digitale
Pagamento diretto degli importi in sospeso
App digitale per gli ospiti / cartella digitale per gli ospiti senza bisogno di scaricare l’app
Gestione centralizzata dei contenuti per tutti i punti di contatto digitali
Messaggistica con gli ospiti, live chat, chatbot con IA e concierge virtuale
Upselling digitale di offerte e servizi alberghieri
Giornale dell’hotel, Morgenpost, programma di attività, menu e informazioni per gli ospiti
Guida turistica con consigli per il soggiorno
Widget da integrare nel sito web dell’hotel
Canale informativo per la TV dell’hotel, la hall, l’area benessere o la reception
Opzione ecologica: disattivazione digitale del servizio di pulizia della camera
Interfacce con PMS, sistemi di pagamento e altri sistemi alberghieri

Staymate è la piattaforma digitale dedicata al percorso dell’ospite negli hotel, incentrata sul check-in online, sul check-out online, sui pagamenti digitali e sulla comunicazione con gli ospiti. Gli ospiti possono inserire i propri dati prima dell’arrivo, usufruire dei servizi digitali durante il soggiorno e, al momento del check-out, visualizzare le fatture e pagare direttamente gli importi dovuti. Allo stesso tempo, Staymate supporta gli hotel con una cartella digitale per gli ospiti, la gestione centralizzata dei contenuti, l’upselling e la comunicazione attraverso diversi punti di contatto quali l’app per gli ospiti, i widget del sito web, la TV dell’hotel o il canale informativo.

Sistema di cassa per la ristorazione, il settore alberghiero e il commercio

Acquisizione ordini e fatturazione tramite dispositivi mobili

Gestione dei tavoli, emissione degli scontrini e elaborazione dei pagamenti

Supporto di diverse modalità di pagamento e terminali per carte

Gestione di articoli, categorie di prodotti e prezzi

Gestione utenti e diritti

Report, chiusure giornaliere e statistiche sul fatturato

Interfacce con sistemi esterni, ad esempio fornitori di servizi di pagamento, software di contabilità o software alberghieri

Analisi e funzioni di controllo basate sul cloud

Flussi di lavoro personalizzabili per diverse modalità operative

Gaston è un sistema di cassa modulare pensato per la ristorazione, il settore alberghiero e il commercio. La soluzione supporta le attività commerciali in ogni fase, dalla gestione classica della cassa alla raccolta degli ordini tramite dispositivi mobili, fino all'analisi dei dati online, all'integrazione dei sistemi di pagamento e alle interfacce personalizzate. Grazie alla sua struttura flessibile, Gaston può essere adattato alle diverse procedure operative e alle esigenze dei clienti.

Il Cloud Metadirectory si compone essenzialmente di due processi principali:

1. Importazione: responsabile del recupero dei dati dai sistemi dei clienti. La connessione è protetta, i dati recuperati vengono archiviati temporaneamente in locale.
2. Mappatura:
a) La mappatura ha il compito di determinare quale campo del database del cliente corrisponda a quale campo del Cloud Metadirectory. È possibile combinare più campi del cliente con un singolo campo del Cloud Metadirectory. Esempio: numero cliente – sede legale. Grazie a un sistema appositamente sviluppato, questi campi possono essere personalizzati in modo molto flessibile.
b) I campi contrassegnati come numero di telefono vengono convertiti in un formato standard; è inoltre possibile specificare un campo aggiuntivo relativo al Paese di appartenenza del numero di telefono, in modo che alla fine si ottenga sempre il seguente formato, ad es.: +39 0473 553700, che viene riconosciuto dai sistemi telefonici.
c) I contatti completi che non presentano errori vengono trasferiti nel database. Ad esempio: se nel database clienti dovesse esistere un contatto con il seguente numero di telefono 0473 553700-710, il contatto errato viene immediatamente scartato oppure il numero viene contrassegnato come non valido.

VANTAGGI:
Le opzioni di integrazione possono essere programmate su misura in base alle esigenze
Libera personalizzazione dei campi visualizzati al cliente
Per l’analisi dei problemi, i tecnici hanno a disposizione log specifici
Connessioni protette tramite SSL
Scalabilità: i clienti condividono un unico sistema
Monitoraggio: i 3 processi sopra indicati vengono monitorati e controllati con la massima precisione
Backup: le configurazioni vengono salvate

Il Cloud Metadirectory è un sistema che consente di recuperare diversi dati di contatto (fornitori, clienti, dipendenti, ecc.), elaborarli in un formato uniforme e renderli successivamente disponibili in diversi sistemi.

Alcune delle funzioni più interessanti di CloudHotel sono:
Check-in e check-out per la personalizzazione del telefono in camera in base all’ospite
Servizio sveglia: un servizio automatizzato che sveglia gli ospiti a un’ora prestabilita.
Segnalazioni sullo stato delle camere: il personale può aggiornare lo stato di una camera (pulita o sporca), migliorando così l’efficienza dei servizi di pulizia.
Riepilogo delle spese telefoniche: questa funzione consente all’hotel di monitorare con precisione e fatturare le spese telefoniche di un ospite.
Facile integrazione delle linee analogiche esistenti.

VANTAGGI:
Nessun costo nascosto
Spese prevedibili
Sicurezza nella pianificazione a lungo termine
Sempre all’avanguardia dal punto di vista tecnologico
Interfaccia con il software alberghiero (PMS)
Indipendenza dalla sede
Personalizzazione in base al singolo ospite

CloudHotel di Telmekom è un prodotto all’avanguardia, strettamente integrato con il Cloud PBX e sviluppato appositamente per il settore alberghiero. Offre una vasta gamma di funzioni in grado di semplificare notevolmente la gestione di un hotel.

Esportazione

Disponibilità per categoria | Restrizioni | Tariffe per camera / a persona

Importazione

Prezzi giornalieri | Servizi aggiuntivi | Anticipi/pagamenti | Note | Ospiti in arrivo | Bambini | Aziende | Iscrizioni alla newsletter

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DIRS21 è la vostra piattaforma centrale per le prenotazioni dirette e la gestione dei canali. Potrete gestire disponibilità, prezzi e prenotazioni su tutti i canali da un unico sistema. Che si tratti di hotel, ristorazione o attività turistiche, potrete organizzare la vostra distribuzione digitale in modo efficiente e senza dover inserire i dati due volte. Da oltre 25 anni.

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Esportazione

Disponibilità per categoria | Restrizioni | Tariffe per camera | Tariffe per bambini | Giorni gratuiti nell'ambito delle offerte

Importazione

Osservazioni / Indicazioni / Note | Ospiti in arrivo | Bambini | Modifiche alla prenotazione | Nome | Data di nascita | Età

Travelware è una soluzione software sviluppata appositamente per le Destination Management Companies (DMC) e le agenzie di incoming. Con Travelware è possibile gestire centralmente i contratti alberghieri, inclusi prezzi, disponibilità, categorie di camere e caratteristiche delle strutture. Sulla base di questi contratti è possibile creare automaticamente contratti di vendita e trasmetterli a diversi tour operator e partner di distribuzione. Tramite l’API integrata, Travelware consente sia il trasferimento dei contratti con tutti i relativi dettagli, sia lo scambio automatizzato dei dati di prenotazione. Inoltre, Travelware dispone di interfacce dirette con sistemi PMS come ad esempio ASA, grazie alle quali le tariffe dinamiche e le disponibilità possono essere acquisite automaticamente e distribuite in tempo reale ai tour operator e ai canali di distribuzione collegati. In questo modo, Travelware crea un collegamento continuo e automatizzato tra il settore alberghiero, le DMC e i partner di distribuzione internazionali, riducendo notevolmente l’onere amministrativo manuale.

Funzioni principali:

Lettura remota: elettricità, acqua e gas per piazzola, completamente automatizzata e a prova di manomissione
Fatturazione basata sui consumi: gli ospiti pagano esattamente ciò che consumano
Interfaccia ASA: i dati sui consumi vengono trasferiti direttamente in ASA, già in uso presso diversi gestori
Funzionamento offline: il sistema continua a funzionare a pieno regime anche in caso di interruzione della connessione Internet

Moduli complementari:

Controllo degli accessi: barriere, servizi igienici e lavatrici tramite tessera RFID o PIN
Distributore automatico di biglietti: pagamento in contanti e con carta direttamente in loco, indipendentemente dalla reception

Infrastruttura e affidabilità:

Rete radio mesh: collegamento wireless di tutte le piazzole, anche su aree di grandi dimensioni
Resistente alle temperature: affidabile da −25 °C a +55 °C
Oltre 150 impianti in tutta Europa: in uso in Germania, Austria, Svizzera, Italia, Croazia e altri paesi

Camping-Strom offre la lettura remota e la fatturazione automatica di elettricità, acqua e gas direttamente presso la piazzola. I gestori dei campeggi integrano la nostra soluzione nel loro software gestionale esistente, registrando così il consumo energetico dei propri ospiti in modo completo e a prova di manomissione. Inoltre, offriamo distributori automatici di gettoni e sistemi di controllo degli accessi per barriere e servizi igienici.

IA per la conversazione

Analisi avanzata dei dati

Business Intelligence

Segmentazione avanzata

Previsioni dinamiche automatizzate e determinazione dei prezzi

Restrizioni dinamiche e calendario

Facilità d'uso

Processi guidati

MyForecast RMS è una piattaforma sviluppata al 100% in Italia, pensata per società di consulenza, hotel indipendenti, gruppi alberghieri e strutture per eventi all’aperto che desiderano gestire i propri ricavi in modo metodico, rapido e con lungimiranza strategica. Siamo l’unico RMS in Italia che integra nativamente l’IA orientata al dialogo e analisi avanzate dei dati in un unico ecosistema. Non solo algoritmi di previsione, ma un vero e proprio assistente intelligente al vostro servizio. L’IA orientata al dialogo analizza in tempo reale i dati storici, le tendenze della domanda, le prestazioni della concorrenza, gli eventi locali, la disponibilità, i canali di distribuzione e i KPI interni, fornendovi informazioni chiare, attuabili e specifiche per il contesto.

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Automazione del marketing

Gestione delle campagne basata sui dati

Monitoraggio delle conversioni

Pubblico personalizzato

Synapps collega i sistemi alberghieri alle principali piattaforme pubblicitarie.

Sincronizzazione dei dati rilevanti

Pianificazione digitale dei turni sulla base dei dati operativi aggiornati

Gastromatic è un software HR "tutto in uno" che aiuta le aziende a sfruttare appieno il proprio potenziale. Dai fascicoli digitali del personale alla pianificazione dei turni e alla registrazione delle presenze, fino al calcolo delle retribuzioni e alle analisi dettagliate, Gastromatic offre alle aziende un controllo completo sui propri processi relativi al personale.

Esportazione

Disponibilità per categoria | Restrizioni | Tariffe per camera / a persona | Tariffe per bambini

Importazione

Prezzi giornalieri | Servizi aggiuntivi | Anticipi/pagamenti | Note | Ospiti in arrivo | Bambini | Aziende | Richieste di prenotazione | Iscrizioni alla newsletter

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Pannello di controllo della reception:

Unità di controllo centrale per il personale della reception

Marketing online

Controllo di gestione

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Motore di prenotazione online (IBE):

Interfaccia di prenotazione per aumentare le prenotazioni dirette e i tassi di conversione, con funzione di richiesta e aggiornamenti in tempo reale

Richiesta dei prezzi per l'ospite

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Gestione della corrispondenza:

Creazione automatizzata di offerte interattive e comunicazione impeccabile con gli ospiti

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Messenger integrato per gli ospiti: comunicazione diretta con l'ospite tramite canali moderni, con supporto IA e chatbot basato sull'intelligenza artificiale

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Interfacce in tempo reale: sincronizzazione bidirezionale dei dati (tariffe, restrizioni, prenotazioni) con i principali software alberghieri, come ASA Hotelsoftware

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Websline ABM (nella versione attuale V5) è un sistema intelligente e basato sul web, completo e integrato, per la prenotazione e la corrispondenza, pensato appositamente per il settore alberghiero e turistico. ABM riunisce in un’unica piattaforma centrale prenotazioni online, gestione delle richieste, sistema di buoni, recensioni degli hotel, CRM e sistema di newsletter, oltre alla comunicazione con gli ospiti supportata dall’intelligenza artificiale e al marketing online.

Pianificazione dei turni

Organizzazione delle vacanze

Registrazione delle presenze

wegaPlan è una soluzione completa per la pianificazione digitale del personale e dei turni. Il software consente alle aziende di creare in modo semplice e veloce i turni di lavoro, registrare digitalmente gli orari di lavoro e gestire centralmente le assenze.

Gestione dei pazienti

Pianificazione degli appuntamenti e delle terapie

Gestione delle ricette, compresa la prescrizione in bianco

Rimborsi alle casse malattia e ai pazienti privati

Documentazione dei referti e delle relazioni terapeutiche

App mobile per terapisti (PC-Physio Mobile)

Promemoria degli appuntamenti via SMS ed e-mail (PC-Physio Reminder)

Cartella clinica digitale

Funzioni statistiche e di analisi

Gestione dei medicinali e verifiche ICD-10

Funzionalità multiutente e di rete

Interfacce con i sistemi di fatturazione e TSE

Collegamento TI

Gestione utenti e diritti

PC-Physio è un software per studi fisioterapici che consente di gestire pazienti, prescrizioni, appuntamenti e fatturazione. Il software supporta gli studi nell'organizzazione quotidiana e ottimizza i flussi di lavoro grazie a funzioni digitali quali la pianificazione degli appuntamenti, la documentazione e le applicazioni mobili. Con PC-Physio, gli studi fisioterapici possono lavorare in modo più efficiente e risparmiare tempo.

Oltre 25 anni di sviluppo continuo, espandibile in modo modulare e scalabile a piacere, integrazione costante di nuovi strumenti per il settore dell'ospitalità (ad es. pagamenti mobili, ordinazioni al tavolo tramite codice QR, ecc.)

Sistema di cassa per PC basato su database, utilizzabile in locale sulla rete intranet e via web. Struttura modulare, numerose interfacce e integrazioni classiche e/o basate sul web

Maileon è una piattaforma dedicata all'email marketing e all'automazione.
Aiuta le aziende a creare, inviare e ottimizzare campagne email, grazie a strumenti per la personalizzazione, la segmentazione e la misurazione delle prestazioni.
Maileon viene spesso utilizzato per il marketing del ciclo di vita del cliente e consente alle aziende di automatizzare i messaggi sulla base del comportamento e dei dati degli utenti.

Sincronizzazione bidirezionale: sincronizza automaticamente prezzi, disponibilità e restrizioni tra il sistema alberghiero e i canali di distribuzione online, al fine di evitare i casi di overbooking.

Dashboard centrale: offre un'unica interfaccia basata su cloud per gestire e controllare in modo efficiente la vostra intera strategia di vendita online.

Integrazione perfetta con il sistema di gestione delle proprietà (PMS): si collega al sistema di gestione delle proprietà dell'hotel per automatizzare l'invio delle prenotazioni e ottimizzare le operazioni quotidiane.

Gestione avanzata dei prezzi e delle restrizioni: applica con estrema facilità prezzi dinamici, durate minime di soggiorno e regole per le prenotazioni last minute, al fine di ottimizzare il fatturato.

Accesso alla distribuzione globale: collega l’hotel a un’ampia rete di agenzie di viaggio online (OTA) internazionali e locali e a piattaforme di prenotazione

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Booking Expert Channel Manager è una piattaforma basata su cloud che sincronizza in tempo reale prezzi, disponibilità e restrizioni su centinaia di canali OTA e GDS. Grazie alla perfetta integrazione con il PMS dell’hotel, automatizza l’aggiornamento del contingente, impedisce gli overbooking e ottimizza la distribuzione online tramite un’unica interfaccia utente.

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Sistema di integrazione

lingua standard

Controllo degli accessi

Integration Hub è un middleware che consente a tutti i sistemi POS di Zucchetti di comunicare con i sistemi PMS tramite un linguaggio standard. In ASA HOTEL ai sistemi POS di comunicare in un formato standard e garantisce il controllo degli accessi e delle richieste per il sistema PMS.