Hotel per affari e seminari
Procedure rapide per chi viaggia per lavoro, gestione professionale di congressi ed eventi e attività aziendali efficienti: tutto in un’unica soluzione.
Gli hotel business e per seminari pongono requisiti particolari al software alberghiero. Oltre alle classiche procedure di prenotazione e di reception, è necessario gestire in modo efficiente anche congressi, prenotazioni aziendali, viaggi di gruppo, eventi e clienti aziendali abituali.
A tal fine è necessario un software che supporti proprio questi processi: veloce, strutturato e affidabile.
Chi viaggia per lavoro spesso soggiorna solo per poco tempo, arriva in orari diversi e si aspetta un check-in veloce. Le camere vengono spesso assegnate solo all’ultimo momento, al momento del check-in.
Prenotazioni di gruppo, gestione delle sale e delle risorse, diverse unità di fatturazione, orari precisi e servizi aggiuntivi prenotati: tutto gestito a livello centrale.
Gestire in modo efficiente e senza errori i clienti aziendali abituali, le condizioni speciali, i contingenti e le fatture collettive.
Proprio negli hotel d'affari si verificano situazioni contabili complesse: un soggiorno è sostenuto in parte dall'ospite e in parte dall'azienda, i servizi aggiuntivi devono essere indicati separatamente e gli acconti devono essere contabilizzati correttamente. L'assistente contabile guida l'utente in modo sicuro e strutturato attraverso la contabilità quotidiana.
Le voci in sospeso, le fatture aziendali e individuali, nonché le diverse modalità di pagamento vengono visualizzate in modo chiaro, anche in presenza di più centri di costo in una singola registrazione. In questo modo la contabilità rimane veloce, trasparente e priva di errori.
E se il pagamento non viene effettuato immediatamente, la gestione delle voci in sospeso consente di mantenere una visione d’insieme.
Negli hotel d'affari, la camera specifica viene spesso assegnata solo al momento del check-in. Con la prenotazione per categoria, si effettua inizialmente la prenotazione a livello di categoria di camera e si assegna la camera fisica in modo flessibile e con breve preavviso.
Ciò garantisce la massima flessibilità in caso di viaggi d’affari improvvisi e con breve preavviso, assicurando al contempo un utilizzo ottimale delle risorse, senza perdere di vista la disponibilità.
Convegni, seminari ed eventi possono essere pianificati e gestiti a livello centrale: sale, disposizione dei posti a sedere, attrezzature tecniche, pause e ristorazione confluiscono in un programma coerente. I “Function Sheets” forniscono alla cucina, al servizio e al reparto banchetti tutte le informazioni necessarie.
Gli orari precisi, i servizi aggiuntivi prenotati e le diverse unità di fatturazione vengono registrati in modo chiaro per ogni evento, garantendo uno svolgimento senza intoppi e una fatturazione corretta.
I clienti aziendali abituali rivestono un’importanza fondamentale per gli hotel business e quelli dedicati ai seminari. Grazie alla gestione aziendale, potrete gestire in un unico posto i profili aziendali, le condizioni speciali, le quote riservate e gli accordi tariffari.
Le prenotazioni aziendali e le fatture collettive sono gestite in modo ampiamente automatizzato, garantendo procedure rapide e prive di errori e un’assistenza professionale ai vostri clienti abituali.
Non solo le camere, ma anche le aule per seminari, le attrezzature tecniche, i parcheggi e altre risorse possono essere prenotate e pianificate. In questo modo potrete avere una visione d’insieme di tutte le capacità disponibili.
Si evitano in modo affidabile le doppie prenotazioni e la disponibilità è sempre trasparente: la soluzione ideale per gestire contemporaneamente pernottamenti, congressi ed eventi.
ASA Pay supporta tutte le esigenze del settore alberghiero: pagamenti (anticipati) online al momento della prenotazione, preautorizzazioni al check-in, pagamenti POS al check-out, fino alla tokenizzazione delle carte di credito per i pagamenti ricorrenti.
Ciò riduce il lavoro manuale, minimizza le fonti di errore e accelera notevolmente le operazioni di check-out: un chiaro vantaggio nei viaggi d’affari in cui il tempo è un fattore cruciale.

Tutti gli indicatori chiave di riferimento a colpo d’occhio: tasso di occupazione, ADR, RevPAR e fatturato per segmento, azienda ed evento. I dashboard forniscono informazioni in tempo reale sui KPI più importanti.
Inoltre, i risultati delle analisi flessibili possono essere esportati in formato tabellare e ulteriormente elaborati, ad esempio in Excel.
Proprio nel settore alberghiero urbano la domanda è soggetta a forti oscillazioni: dalle fiere e dai congressi ai tranquilli fine settimana. Il Revenue Management integrato di ASA HOTEL automaticamente a tali variazioni: quando l’occupazione aumenta, i prezzi salgono automaticamente, consentendovi di massimizzare il ricavo per camera disponibile.
I prezzi giornalieri e le condizioni di prenotazione possono inoltre essere modificati molto rapidamente grazie a potenti strumenti di supporto – in modo mirato e senza intoppi nell’attività quotidiana.

Siamo più che soddisfatti della nostra scelta e apprezziamo molto sia l'efficienza di ASA HOTEL la collaborazione professionale con pro Hotel EDV Systeme.

Il passaggio al software alberghiero ASA è avvenuto senza intoppi. Già durante la prima presentazione del prodotto è emerso chiaramente quanto la soluzione fosse stata sviluppata in modo accurato e orientato alla pratica. Le funzioni sono strutturate in modo chiaro, intuitive da utilizzare e perfettamente adattate alle esigenze della quotidianità alberghiera. Particolarmente degna di nota è la presentazione professionale del prodotto. A tutte le domande è stata data una risposta competente e ci è stato dedicato tempo sufficiente per soddisfare le esigenze individuali. L’assistenza è davvero eccellente.

Il nostro obiettivo è garantire la piena soddisfazione dei nostri ospiti. ASA HOTEL ci aiuta ASA HOTEL in questo senso, poiché grazie al programma possiamo rispondere alle esigenze degli ospiti e soddisfare rapidamente le loro richieste individuali.
Il centro di controllo dell'hotel. ASA HOTEL si interfaccia con centinaia di soluzioni software.
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