Hotel business e per seminari
Procedure rapide per chi viaggia per lavoro, gestione professionale di congressi ed eventi e attività aziendali efficienti: tutto in un’unica soluzione.
Gli hotel business e per seminari pongono requisiti particolari al software alberghiero. Oltre alle classiche procedure di prenotazione e di reception, è necessario gestire in modo efficiente anche congressi, prenotazioni aziendali, viaggi di gruppo, eventi e clienti aziendali abituali.
A tal fine è necessario un software che supporti proprio questi processi: veloce, strutturato e affidabile.
Chi viaggia per lavoro spesso soggiorna solo per brevi periodi, arriva in orari diversi e si aspetta un check-in veloce. Le camere vengono spesso assegnate solo all’ultimo momento, al momento del check-in.
Prenotazioni di gruppo, gestione delle sale e delle risorse, diverse unità di fatturazione, orari precisi e servizi aggiuntivi prenotati: tutto gestito a livello centrale.
Gestire in modo efficiente e senza errori i clienti aziendali abituali, le condizioni speciali, i contingenti e le fatture collettive.
Proprio negli hotel d'affari si verificano situazioni contabili complesse: un soggiorno viene sostenuto in parte dall'ospite e in parte dall'azienda, i servizi aggiuntivi devono essere indicati separatamente e gli acconti devono essere contabilizzati correttamente. L'assistente contabile guida l'utente in modo sicuro e strutturato attraverso la contabilità quotidiana.
Le voci in sospeso, le fatture aziendali e individuali, nonché le diverse modalità di pagamento vengono visualizzate in modo chiaro, anche in presenza di più centri di costo in una singola registrazione. In questo modo la contabilità rimane veloce, tracciabile e priva di errori.
E se il pagamento non viene effettuato immediatamente, la gestione delle voci in sospeso consente di mantenere una visione d’insieme.
"L'assistente conti velocizza enormemente anche le liquidazioni con richieste speciali."



Negli hotel d'affari, spesso la camera specifica viene assegnata solo al momento del check-in. Con la prenotazione per categoria, si effettua inizialmente la prenotazione a livello di categoria di camera e si assegna la camera fisica in modo flessibile e con breve preavviso.
Ciò garantisce la massima flessibilità in caso di viaggi d’affari improvvisi e con breve preavviso, assicurando al contempo un utilizzo ottimale delle risorse, senza perdere di vista la disponibilità.



Convegni, seminari ed eventi possono essere pianificati e gestiti a livello centrale: sale, disposizione dei posti a sedere, attrezzature tecniche, pause e ristorazione confluiscono in un programma coerente. I “Function Sheets” forniscono alla cucina, al servizio e al reparto banchetti tutte le informazioni necessarie.
Gli orari precisi, i servizi aggiuntivi prenotati e le diverse unità di fatturazione vengono registrati in modo chiaro per ogni evento, garantendo uno svolgimento senza intoppi e una fatturazione corretta.



I clienti aziendali abituali rivestono un’importanza fondamentale per gli hotel business e per seminari. Grazie alla funzione di gestione aziendale, potrete gestire in un unico posto i profili aziendali, le condizioni speciali, le quote riservate e gli accordi tariffari.
Le prenotazioni aziendali e le fatture collettive sono gestite in modo ampiamente automatizzato, garantendo procedure rapide e prive di errori e un’assistenza professionale ai vostri clienti abituali.



ASA HOTEL offre una soluzione intelligente per una gestione efficiente delle risorse. Che si tratti di e-bike per gli ospiti, campi da tennis per i passanti o microfoni per eventi, queste cosiddette risorse sono solitamente disponibili in quantità limitata e devono essere gestite con cura. Inoltre, le risorse possono essere collegate senza soluzione di continuità alle prenotazioni delle camere o agli eventi. Non dovrete preoccuparvi della fatturazione: tutte le risorse vengono registrate e integrate automaticamente nel conto finale.



ASA Pay supporta tutte le esigenze del settore alberghiero: pagamenti online (anticipi) al momento della prenotazione, preautorizzazioni al check-in, pagamenti POS al check-out, fino alla tokenizzazione delle carte di credito per i pagamenti ricorrenti.
Ciò riduce il lavoro manuale, minimizza le fonti di errore e accelera sensibilmente le operazioni di check-out: un chiaro vantaggio nei viaggi d’affari in cui il tempo è un fattore cruciale.



Tutti gli indicatori chiave di riferimento a colpo d’occhio: tasso di occupazione, ADR, RevPAR e fatturato per segmento, azienda ed evento. I dashboard forniscono informazioni in tempo reale sui KPI più importanti.
Inoltre, i risultati delle analisi flessibili possono essere esportati in formato tabellare e ulteriormente elaborati, ad esempio in Excel.
"I nostri responsabili di team e la direzione aziendale possono consultare quotidianamente statistiche importanti e prendere decisioni sulla base di esse."



Proprio nel settore alberghiero urbano la domanda è soggetta a forti oscillazioni: dalle fiere e dai congressi ai tranquilli fine settimana. Il Revenue Management integrato di ASA HOTEL reagisce automaticamente a tali variazioni: in caso di maggiore occupazione, i prezzi aumentano automaticamente, consentendovi di massimizzare il ricavo per camera disponibile.
Inoltre, grazie a potenti strumenti di supporto, è possibile adeguare molto rapidamente le tariffe giornaliere e le condizioni di prenotazione – in modo mirato e senza intoppi nell’attività quotidiana.




Siamo più che soddisfatti della nostra decisione e apprezziamo molto sia l'efficienza di ASA HOTEL sia la collaborazione professionale con pro Hotel EDV Systeme.

Il passaggio al software alberghiero ASA è avvenuto senza intoppi. Già durante la prima presentazione del prodotto è emerso chiaramente quanto la soluzione fosse stata sviluppata in modo accurato e orientato alla pratica. Le funzioni sono strutturate in modo chiaro, intuitive da utilizzare e perfettamente adattate alle esigenze della quotidianità alberghiera. Merita una menzione speciale la presentazione professionale del prodotto. A tutte le domande è stata data una risposta competente e ci è stato dedicato tempo sufficiente per soddisfare le esigenze individuali. L’assistenza è davvero eccellente.

Il nostro obiettivo è garantire la piena soddisfazione dei nostri ospiti. ASA HOTEL ci aiuta molto in questo senso, poiché grazie al programma possiamo rispondere alle esigenze degli ospiti e soddisfare rapidamente le loro richieste individuali.
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