UPDATE 21.05: Nuove analisi Pickup e Performance Report

Ogni pilota ha bisogno di strumenti affidabili nella cabina di pilotaggio che mostrino la velocità e l'altezza dell'aereo, in quale direzione si sta dirigendo, quanto carburante è rimasto nel serbatoio e molto altro. Questo è l'unico modo per raggiungere l'aeroporto di destinazione in modo sicuro.

Allo stesso modo, anche la direzione dell'hotel ha bisogno di cifre e rapporti chiave.

Nuove analisi Pickup e Performance Report

Con la nuova versione 21.05, una varietà di nuove analisi di Pickup e Pickdown sono disponibili in ASA HOTEL. Un'altro rapporto nuovi di ASA HOTEL è il Performance Report. Con il Performance Report, che viene inviato automaticamente alla direzione dell'hotel via e-mail ogni giorno, i “decision-makers” della struttura hanno una visione d'insieme della situazione delle prenotazioni e del fatturato, nonché dei dati chiave più importanti dell'hotel.

Cosa sono il Pickup e Pickdown?

Il Pickup è un dato chiave che è diventato sempre più importante per l'industria alberghiera negli ultimi anni. Il Pickup mostra lo sviluppo futuro delle prenotazioni di un dato periodo e fornisce risposte alle seguenti domande, per esempio:
Quante nuove prenotazioni sono state generate nelle ultime due settimane e quale fatturato ci si può aspettare da queste prenotazioni? Quando vengono fatte più prenotazioni per un dato periodo?

Il pickup può quindi essere utilizzato per identificare se un certo periodo di tempo è stato molto forte o debole in termini di prenotazioni e se le misure di marketing messe in campo hanno portato a nuove prenotazioni.

Pickdown è un dato chiave che riflette il numero di cancellazione (tanti cancellazione = pickdown alto). Per esempio, il pickdown è stato elevato nel settore alberghiero nel febbraio 2021 a causa delle cancellazioni dovute alla pandemia.
Per creare i propri rapporti pickup e pickdown individuali, bastano pochi click in ASA HOTEL. Basta attivare il Pickup sotto le analisi delle vendite o dei pernottamenti e inserire il periodo desiderato.

Esempi e di come procedere in ASA HOTEL sono riportati nel documento QUI.

Il nuovo Performance Report

Il nuovo Performance Report è stato sviluppato per far pervenire quotidianamente, per email, alla direzione dell'hotel la situazione delle prenotazioni e del venduto, incluso un confronto con l'anno precedente. Una email con allegato il Performance Report (vedi immagine sotto riportata) viene inviata automaticamente all'indirizzo inserito.

Tuttavia, è anche possibile generare il rapporto manualmente sotto Analisi/Analisi Vendite/Performance Report. Basta inserire una data (ad esempio la data di oggi), attivare il confronto con l'anno precedente e generare il rapporto. Poiché questo rapporto combina dinamicamente molte fonti di dati, la generazione può richiedere alcuni secondi/minuti.

Le seguenti aree sono visualizzate nel rapporto:

  • Dati di occupazione (del giorno precedente, del giorno corrente, del giorno successivo e di quello dopo ancora).
  • Sviluppo delle prenotazioni (dati chiave di pickup e occupazione rispetto all'anno precedente - giorno, mese, anno)
  • Dati vendita (con confronto con l'anno precedente - giorno, mese, anno)
  • Nuovi confronti di performance

Un esempio del Performance Report è disponibile QUI.